INTRODUCCIÓ
La web de CLÍNICA VETERINÀRIA D’OSONA utilitza cookies pròpies i de tercers. Una galeta és un fitxer que es descarrega al vostre ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres finalitats, assegurar el funcionament correcte de la pàgina, permetre a l’Usuari un accés més ràpid als serveis seleccionats, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i fins i tot , depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzeu el vostre equip, es poden utilitzar per reconèixer l’usuari. Les cookies s’associen únicament a un usuari anònim i el seu ordinador o dispositiu i no proporcionen referències que permetin conèixer les vostres dades personals., excepte permís exprés d’aquell
L’usuari pot, en tot moment, acceptar o rebutjar les cookies instal·lades que no siguin estrictament necessàries per al funcionament correcte del web i l’accés a l’Usuari als seus serveis, a través del panell d’ajust de cookies proporcionat al nostre web. Així mateix, podreu configurar el vostre navegador en tot moment sense que això perjudiqui la possibilitat de l’Usuari d’accedir als continguts. Tot i això, us informem que el rebuig de les cookies pot disminuir el bon funcionament de la web.
COOKIES AFECTADES PER LA NORMATIVA I COOKIES EXEMPTES
Segons la directiva de la UE, les galetes que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les galetes d’analítica, les de publicitat i afiliació, i queden exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament demanats per l’usuari.
TIPUS DE COOKIES
a) Segons l’entitat que les gestioni, hi ha galetes pròpies (aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari) i de tercers (les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies).
b) Segons el temps que romanen actives, hi ha les de sessió (dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web) i les persistents (en què les dades s’emmagatzemen al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta (pot anar d’uns minuts a diversos anys).
c) Segons la finalitat per a la qual tracten la informació que recopilen, poden ser:
-
-
Cookies tècniques (necessàries per a l’ús del web i la prestació del servei contractat),
Galetes de personalització (que permeten a l’usuari accedir al servei amb característiques predefinides, com ara l’idioma, tipus de navegador, configuració regional, etc.)
Cookies d’anàlisi (recullen informació de l’ús que es fa de la web),
Cookies publicitàries (recullen informació sobre les preferències i eleccions personals dels usuaris),
Cookies d’afiliats (permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs, amb què el lloc web estableix un contracte d’afiliació).
-
COOKIES EXEMPTES:
Les que només permeten la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa.
Les estrictament necessàries per prestar un servei expressament sol·licitat per lusuari.
Així mateix, el GT29, al seu Dictamen 4/201210, ha interpretat que entre les cookies exceptuades estarien aquelles que tenen per finalitat:
-
-
Cookies d’entrada de l’usuari (Les galetes de sessió i d’entrada d’usuari se solen utilitzar per rastrejar les accions de l’usuari en omplir els formularis en línia a diverses pàgines, o com a cistella de la compra per fer el seguiment dels articles que l’usuari ha seleccionat en prémer un botó)
Galetes d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió).
Galetes de seguretat de l’usuari (per exemple, les galetes utilitzades per detectar intents erronis i reiterats de connexió a un lloc web)
Galetes de sessió de reproductor multimèdia.
Galetes de sessió per equilibrar la càrrega.
Galetes de personalització de la interfície d’usuari.
Determinades cookies de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials (l’excepció només s’aplica per a usuaris que han decidit mantenir la sessió oberta)
-
TIPUS DE COOKIES UTILITZADES PER AQUEST LLOC WEB
| NOMBRE | FINALIDAD | CADUCIDAD | TIPO COOKIES |
| phpsessid | Técnica | Al cerrar | Propia |
| NID | Personalización | 6 años | Tercero |
| SAPISID | Analítica | 2 años | Tercero |
| SID | Analítica | 2 años | Tercero |
REVOCACIÓ
En tot moment podreu accedir a la configuració del vostre navegador acceptant o rebutjant totes les cookies, o bé seleccionar aquelles que la instal·lació admet i les que no, seguint un dels procediments següents, que depèn del navegador que utilitzeu:
Google Chrome (al Menú Eines):
Configuració> Mostrar opcions avançades> Privadesa (Configuració de contingut)> Cookies:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Microsoft Internet Explorer (al Menú Eines):
Opcions d’Internet> Privadesa> Avançada:
Firefox:
Opcions> Privadesa> Cookies:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Safari, iPad y iPhone:
Preferències> Privadesa
https://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac
Opera:
Configuració> Opcions> Avançada> Cookies
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Aquests navegadors estan sotmesos a canvis o modificacions, per la qual cosa no podem garantir que s’ajustin completament a la versió del vostre navegador. També pot ser que utilitzeu un altre navegador no contemplat en aquests enllaços com Konqueror, Arora, Flock, etc. Per evitar aquests desajustaments, podeu accedir directament des de les opcions del vostre navegador, generalment al menú de “Opcions” a la secció de “Privadesa”. (Si us plau, consulteu l’ajuda del vostre navegador per a més informació).
CANVIS A LA PRESENT POLÍTICA DE COOKIES
CLÍNICA VETERINÀRIA D’OSONA es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
DESACTIVACIÓ / ACTIVACIÓ I ELIMINACIÓ DE COOKIES
Per restringir o bloquejar les galetes, es fa a través de la configuració del navegador.
Si no voleu que els llocs web posin cap galeta al vostre equip, podeu adaptar la configuració del navegador de manera que se us notifiqui abans que es col·loqui cap galeta. De la mateixa manera, podeu adaptar la configuració de manera que el navegador rebutgi totes les galetes, o únicament les galetes de tercers. També podeu eliminar qualsevol de les galetes que ja es trobin a l’equip. Recordeu que haureu d’adaptar per separat la configuració de cada navegador i equip que utilitzeu.
Recordeu que si no voleu rebre cookies, ja no podrem garantir que el nostre lloc web funcioni com cal. Potser algunes funcions del lloc es perden i és possible que ja no pugueu veure certs llocs web. A més, va rebutjar les galetes no significa que ja no aneu a veure anuncis publicitaris. Simplement, els anuncis no s’ajustaran als vostres interessos i es repetiran amb més freqüència.
Cada navegador té un mètode diferent per adaptar-ne la configuració. Si cal, consulteu la funció d’ajuda del navegador per establir la configuració correcta.
Per desactivar les galetes al telèfon mòbil, consulteu el manual del dispositiu per obtenir més informació.
Podeu obtenir més informació sobre les cookies a Internet,
https://www.aboutcookies.org/.
Tenint en compte la manera com funciona Internet i els llocs web, no sempre comptem amb informació de les cookies que col·loquen terceres parts a través del nostre lloc web. Això s’aplica especialment a casos en què la pàgina web conté allò que s’anomenen elements integrats: textos, documents, imatges o breus pel·lícules que s’emmagatzemen en una altra part, però es mostren al nostre lloc web o mitjançant aquest.
Per tant, en cas que es trobi amb aquest tipus de cookies en aquest lloc web i no estiguin enumerades a la llista anterior, us preguem que ens ho comuniqueu. O bé poseu-vos en contacte directament amb el tercer per demanar-li informació sobre les cookies que col·loca, la finalitat i la durada de la galeta, i com ha garantit la seva privadesa.
INFORMACIÓ RELACIONADA AMB EL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS (ART.13 RGPD)
Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?
CLÍNICA VETERINÀRIA D’OSONA és el responsable del tractament de les dades personals que vostè ens proporciona, situat a Avinguda Païssos Catalans, 1 i amb CIF/NIF. Telèfon 938 856 607 i mail de contacte clinica@clinvetdosona.cat.
Per què utilitzem les vostres dades personals?
La informació recopilada a través de les cookies pròpies (cookies de sessió i d’entrada d’usuari) se solen utilitzar per rastrejar les accions de l’usuari en omplir els formularis en línia a diverses pàgines, o com a cistella de la compra per fer el seguiment dels articles que lusuari ha seleccionat en prémer un botó, o per personalitzar la interfície de lusuari en visitar la pàgina web.
La informació recopilada a través de les galetes de tercers és la següent:
-
-
A través de les galetes analítiques s’analitzen els seus hàbits de navegació per millorar els serveis prestats;
A través de les galetes comportamentals es recull informació sobre les preferències de l’usuari per gestionar els espais publicitaris de la manera més eficaç possible; i
A través de les galetes publicitàries es mesura el rendiment dels anuncis i es proporcionen recomanacions relatives a productes basades en dades estadístiques.
-
Per veure exactament l’ús de les galetes vegeu el quadre sobre l’ús de les galetes en aquesta web.
Quina és la base legal per al tractament de les vostres dades personals?
La legitimació per al tractament de les vostres dades personals ve donada pel seu consentiment, atorgat en el moment de posar-se en contacte amb nosaltres, per a la utilització de cookies analítiques, comportamentals i publicitàries; per a les galetes de sessió o personalització, la legitimació per al tractament ve donada per l’interès legítim del prestador (responsable del tractament).
A qui comuniquem les vostres dades?
No se cediran ni comunicaran dades a tercers, excepte per obligació legal o als tercers indicats en cas d’ús de cookies gestionades per aquests.
Quin és el termini de conservació de les vostres dades?
El termini de conservació de les dades recollides és l’indicat al quadre sobre l’ús de les galetes en aquesta web.
Quins són els seus drets? Els drets que emparen l’usuari són els d’accés, rectificació, supressió, portabilitat dels mateixos, retirada del consentiment (sense que això afecti la licitud del tractament atorgat prèviament a la seva retirada), limitació (en determinades circumstàncies) ia presentar una reclamació davant de l’autoritat de control (l’Agència Espanyola de protecció de dades, www.aepd.es).
